O Spinarium
Spinarium provozuje společnost Cosmogames N.V., registrační číslo 155512, se sídlem na Curaçau. Platforma je licencována vládou autonomního ostrova Anjouan (Komorský svaz) pod licenčním číslem ALSI-202411034-FI1.
Kasino nabízí hry od předních vývojářů včetně NetEntu, Pragmatic Play, 3 Oaks Gaming, Gamzixu, Platipusu, BGamingu a VoltEntu. Portfolio zahrnuje sloty, stolní hry, videopoker a live kasino. Dostupná je také sportovní sázka.
Hráči si mohou vyzkoušet hry v režimu demo bez vkladu a užívat si různých turnajů s prémiovými fondy.
Přístup k platformě
Spinarium je přístupné prostřednictvím webového prohlížeče a mobilní aplikace. Webová verze je dostupná jako instalovatelná webová aplikace (PWA) s nabízenými push notifikacemi o exkluzivních promocích.
Nový účet se zakládá na oficiálních stránkách. Při rychlé registraci systém automaticky vygeneruje e-mail a heslo. Ověření identity se vyžaduje před výběrem výher.
Hráči mají přístup ke svému účtu prostřednictvím přihlašovacích údajů a mohou obnovit heslo, pokud si jej zapomenou.
Podpora a pomoc
Kasino poskytuje podporu prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected]. Odpověď na stížnosti je zaslána do 28 dnů.
Podpora pro sebeexkluzi je dostupná 20 hodin denně, 7 dní v týdnu. Hráči si mohou vyžádat období sebeexkluze v trvání 1, 3 nebo 5 let odesláním žádosti na registrovanou e-mailovou adresu; žádost se uskuteční do 24 hodin.
Hráči mohou kontaktovat kasino také prostřednictvím obchodního e-mailu [email protected] pro obchodní dotazy.
Právní a bezpečnost
Spinarium používá 256bitové RSA šifrování SSL pro ochranu transakcí. Platforma je regulována zákonem Curaçau a spadá pod jurisdikci Anjouan.
Kasino je licencováno vládou autonomního ostrova Anjouan. Nevyřešené stížnosti jsou řešeny prostřednictvím Gaming Services Provider N.V. jako regulačního orgánu.
Hráči ze některých zemí nemohou hrát. Informace o omezení podle lokalit najdete v podrobných podmínkách kasina.
